当家人（如从事SEO技术的人员）因各种原因被诈骗并被带到海外后，家庭成员首先要迅速确认其真实情况，切勿轻信来电或所谓“救援”消息，以免再次上当。随后，应当立即报警并保留相关证据，同时主动联系当地使领馆、派出所、反诈中心等官方渠道，寻求法律与领事保护。在此过程中，要警惕二次诈骗，比如所谓“赎人费”或“高额救援服务费”，务必通过官方公布的电话或渠道核实信息。此外，可借助媒体与社会力量扩大影响，动员更多资源帮助被害人及时脱困。以下将从确认情况、报警与保全证据、联系使领馆与相关部门、避免二次受骗以及借助社会与媒体五个方面详细说明家属应对措施。
一、确认情况，保持冷静
1.1 谨防二次诈骗，牢记“官方渠道”
家属一旦接到所谓“孩子在海外遭遇迫害”、“被当地警方扣押需缴纳保释金”等信息，应保持警惕，不要轻易相信，也不要盲目回拨对方来电或点击其提供的链接。无论是中国公安还是海外当地警方，都不会通过电话或加密网络与家属讨论案情，也绝不会以“缴纳押金”、“交税解锁”等理由索要钱款。
1.2 收集相关线索，掌握第一手信息
当确认可能被骗后，家属应当尽可能向受害人或知情人获取具体信息，包括：被骗者的姓名、身份证号、护照号、最后通话时间、地点、接触对方的账号或电话号码，以及对方要求汇款的账户信息等。这些信息不仅有助于后续报警取证，也方便与使领馆或警方沟通时提供线索。
二、立即报警并保留证据
2.1 国内报警，启动反诈与侦查程序
家属应首先联系当地公安机关报警，提供上述收集到的所有信息，要求警方立案侦查。如涉及跨境案件，警方会通过国际刑警组织（Interpol）等渠道协助联系海外执法部门。同时，家属可拨打国家反诈中心热线（96110）咨询、报案，并保留报警回执、报警编号，以备后续追踪。
2.2 与国内外警方保持沟通
在国内报案后，警方可能需要与海外警方协作。家属应积极配合，若警方需要提供更多线索或协助，可以通过公安部门出具的《协查函》或相关文书，帮助国内外执法部门展开调查与破案。若获知海外警方已介入，家属应及时与其对接，了解侦查进展，确保案件有序推进。
三、联系使领馆与外交救助
3.1 立即联系中国驻当地使领馆
中国公民在海外遇险，应第一时间联系就近的中国驻外使领馆寻求帮助。各国领区不同，可查询外交部官网或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线（+86-10-12308或+86-10-59913991）获取就近领事馆联系方式。使领馆可以协助落地调查，向当地政府和警方发函，推动当地执法机构介入并营救被害人。
案例参考：2023年4月，中国驻缅甸大使馆曾协调缅甸警方部署警力，成功营救一名被诱骗偷渡至缅甸从事电信诈骗的中国公民；并提醒不要轻信“门槛低、工资高”的高薪招聘信息，避免落入电信诈骗陷阱。
3.2 提供必要身份及证件信息
家属应将被害人的身份证、护照、签证、机票信息等证件扫描件（或照片）发给领事馆，方便其核实身份并向当地政府出具证明文件。有时，需要提供本人及家人的身份证明，证明关系与委托文件，以满足领事机构的法律与程序要求。若被害人无护照等证件，可申请临时旅行证或其他领事协助文件，以便后续遣返或协调处理。
四、防范二次受骗
4.1 警惕“赎人费”与“高额中介费”骗局
当家属得知亲人被骗后，很容易因心急而落入所谓“帮忙缴纳赎金”或“支付营救中介费”的陷阱。一些不法分子会通过微信群、QQ群发布“营救消息”，以“私下谈判”、“保证安全”等话术诱导家属打款，甚至谎称可以安排私家飞机接回，被害人或家属汇款后便失联。家属应始终通过官方渠道（公安、使领馆、正规律师事务所）核实信息，切勿相信所谓“私人组织”或“自称曾成功营救他人”的不明机构。
4.2 不要私自前往边境或高风险地区营救
部分家属听信“去边境营救即可见到人”的谣言，甚至自行组织人员前往缅甸边境等地，寻求自行拯救。这种行为风险极高，不仅可能被骗取更多钱财，还会危及自身安全。应等待使领馆与警方的统一部署，不要轻信一些“带路党”或“中介”号称有快速营救管道的说法，避免让诈骗分子得利并将家属置于更危险的境地。
五、借助媒体与社会力量扩大影响
5.1 发布求助信息，提高社会关注度
家属可在微博、微信公众号、抖音、快手等平台发布被骗者的基本情况、联系方式及求助诉求，呼吁更多人转发扩散；也可联系当地主流媒体，讲述案件进展，促使更多公益组织、律师事务所关注并提供援助。这样不仅能给案件带来更多曝光，增加破案压力，也能吸引一些有经验的志愿者或自媒体帮助联系资源。
5.2 寻求公益组织、律师援助
不少地区或国家都有专门关注被拐卖、被诈骗劳工等问题的NGO组织，如国内的“壹基金”、凤凰救援联盟，以及海外的“国际失踪与拐卖儿童中心（ICMEC）”等组织，这些机构在跨国案件中拥有经验与资源，可以为家属提供法律咨询、救助对接甚至紧急财务援助。家属可通过网络搜索或领事馆推荐，主动联系这些组织寻求帮助。
六、心理疏导与后续保障
6.1 照顾家人情绪，寻求心理支持
面对亲人被诈骗并境外受困的状况，家属往往处于极度焦虑和自责状态。此时，除了积极采取行动，还应关注家属自身和其他亲朋的心理健康。可咨询当地心理咨询热线或向社区、医院寻求心理疏导，防止出现过度抑郁、焦虑等问题。
6.2 加强防范教育，避免类似事件重演
事后，家庭和社区应总结教训，加强相关人员的防诈骗教育，关注“门槛低、高回报”类职位招聘信息，提高对跨境诈骗的识别能力。居民可关注当地和外交部、各驻外使领馆发布的防骗提醒，定期学习典型案例和防范技巧，避免再次受骗。
参考资料
“海外防骗自救指南”，中华人民共和国外交部全球领事保护与服务应急热线介绍与提醒(外交部)
“亲人被骗去缅甸之后”，腾讯新闻转载新京报报道(腾讯新闻)
“亲人被骗去缅甸后-中新网”，详细描述使馆发公函与家属互助组织(中国新闻网)
“家人被骗国外了如何救他”，百度学术关于报警与保留线索的建议(百度助手)
“亲人被传销骗到了国外，怎么办？”百度知道关于报案与索赔建议(百度知道)
“留学生在国外被诈骗怎么办？”，知乎问答关于报警与联系使领馆等流程建议(知乎)
“发现诈骗后应采取的6个步骤”，美国CFTC中文版，防止进一步损失与举报指南(商品期货交易委员会)
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